agentInteractionStatistic
Свойство schema.org ?
- Канонический URL: https://schema.org/agentInteractionStatistic
- 👉 Проверить на наличие открытых проблем.
Содержание: Описание, Какие должны быть типы, В каких типах используется, Ссылка на источник термина.
Описание:
Количество завершенных взаимодействий для этого объекта в определенной роли (агент), в определенном действии (указанном в статистике) и в определенном контексте (т.е. interactionService).Свойство agentInteractionStatistic в Schema.org используется для описания статистики взаимодействия агента с определенной сущностью. Это свойство помогает обозначить количество завершенных взаимодействий, которые происходят в рамках определенной роли агента, определенного действия и в конкретном контексте.
Основная цель agentInteractionStatistic — предоставить количественные данные о том, как часто агент (например, сотрудник службы поддержки, продавец или другой представитель) взаимодействует с пользователями или клиентами в рамках определенной услуги или действия. Это может быть полезно для анализа производительности агентов, оценки качества обслуживания и выявления тенденций в взаимодействии.
Использование этого свойства может быть актуально в различных областях, включая бизнес, маркетинг, службу поддержки и другие сферы, где взаимодействие между агентами и пользователями имеет значение. Например, компании могут использовать эти данные для оптимизации процессов, повышения эффективности работы агентов и улучшения общего качества обслуживания клиентов.
Таким образом, agentInteractionStatistic служит важным инструментом для сбора и анализа информации о взаимодействиях, что позволяет организациям лучше понимать и управлять своим взаимодействием с клиентами.
